1. Cégadatok

1.1. Általános adatok

Thummerer Vilmos egyéni vállakozó (Thummerer Pince)
3325 Noszvaj, Szomolyai út 2101/3 hrsz
Adószám: 47905553-2-30
Működési engedély szám: 1967-4/2008
Tulajdonos: Thummerer Vilmos
Tel/Fax: +36 36 463 269
E-mail: thummerer@thummerer-pince.hu

1.2. Ügyfélszolgálat

Nyitvatartás: H-P 10:00-18:00
Tel/Fax: +36 30 459 7153
E-mail: thummerer.webshop@yahoo.com

1.3. Panaszügyintézés

Panaszaival fordulhat ügyfélszolgálatunkhoz telefonon, személyesen, levélben illetve e-mailben.

2. Adatvédelmi tájékoztató

Ezúton tájékoztatjuk, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Adatait harmadik félnek nem adjuk át. Adatait kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Az adatvédelmi törvény (1992. évi LXIII.tv.) valamint a Direkt markering törvény (1995. évi CXIX.tv.) értelmében szeretnénk tájékoztatni, hogy regisztrációjával, megrendelésével, mint ügyfelünk hozzájárul, hogy személyes adatait (név, cím, telefonszám, email) A Thummerer Pince mint adatkezelő az adatvédelmi jogszabályok előírásainak megfelelően áruküldő tevékenységhez, és vásárlási ajánlatok megküldéséhez tárolja, kezelje, illetve felhasználja.

Az adatszolgáltatása önkéntes. Adatai törlését kérheti ügyfélszolgálatunktól. (lásd 1.2)

3. Felhasználási feltételek

A regisztrációkor, illetve a rendszer használatával Ön elfogadja az alábbi felhasználási feltételeket, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el azokat!

A www.thummerer.hu online áruházat a Thummerer Pince (3325 Noszvaj, Szomolyai út 2101/3 hrsz; Adószám: 47905553-2-30 ) üzemelteti ( továbbiakban: "Szolgáltató").

A megrendelő a regisztráció során köteles a valóságnak megfelelő adatokkal szolgálni.

A megrendelések leadása a Thummerer Pince internetes áruházban elektronikus úton is lehetséges, interneten keresztül a www.thummerer.hu webcímen. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket a Szolgáltató elfogad. Az elektronikus rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató elektronikus úton küldi el a felhasználók részére.

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja.

A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. (II.5). kormányrendelet tartalmazza.

A Thummerer Pince megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 17/1999. (II.5.) kormányrendeletben rögzített rendelkezések irányadóak.

A felhasználó teljes körű felelősséggel tartozik minden olyan rendelésért és egyéb tranzakcióért, amelynek során a jelszava felhasználásra került. Erre való tekintettel kérjük, gondoskodjon jelszava megfelelő titokban tartásáról. A felhasználó ezen felelőssége nem áll fenn, ha jelszava saját hibáján kívül került illetéktelen személy(ek)hez. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a rendelés nem teljesítéséből, a szolgáltatás leállásából eredő, és/vagy az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb anyagi veszteségből fakadó károkért.

A Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.

A felhasználó az előző pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni.

4. Használati útmutató

4.1. Regiszráció folyamata

Kérjük, értelemszerűen töltse ki a regisztrációs mezőket! Fontos! A regisztráció megerősítéséhez kattintson az Önnek küldött e-mailben található linkre! Amennyiben nem kapott aktiváló emailt, nézze meg spam könyvtárát. Adatait bizalmasan kezeljük. A regisztrációnál megadott adatok a későbbiekben módosíthatóak. Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból.

4.2. Személyes adatok, jelszó módosítása

A személyes adatait, jelszavát módosíthatja az Adatmódosítás menüpont alatt bejelentkezés után. Figyelem, ha e-mail címet módosít, azt újra aktiválni kell.

4.3. Elfelejtett jelszó

Ha elfelejtette jelszavát, írja be a regisztrációkor megadott e-mail címet, és levélben tájékoztatjuk a további teendőkről.

4.4. Megrendelés menete

Megrendelés alapfeltétele a sikeres regisztráció! (Regisztrációval kapcsolatban a 4.1. nyújt segítséget.)

A termékeinket a Boraink illetve Pálinkák menüpont alatt találja. Az Ön által kiválasztott termék(ek)et a kosarába helyezheti. A kosár tartalmát később is módosíthatja. (Kosár tartalma megmarad mindaddig, amíg ki nem jelentkezik a rendszerből.)

Véglegesítés során ( E folyamat előtt mindenképp be kell jeletkeznie!) összefoglaljuk Önnek az adatokat, ahol kiválaszthatja az átvételi és fizetési módot valamint megjegyzést fűzhet a megrendelése mellé.

Véglegesített rendeléséről rendszerünk tájékoztató e-mailt küld Önnek.

5. Szállítás / átvétel

A rendelt terméket  személyesen átveheti telephelyünkön vagy kérésére házhoz szállítjuk Önnek.

5.1. Házhozszállítás

A Thummerer Pince házhozszállítási megbízottja a DPD Hungary Kft.

Az alábbi kiszállítási díj táblázat árai tartalmazzák az ÁFA-t, valamint a csomagolási költséget is.

Rendelt borok száma                                     Kiszabott díj

3 db                                                                        1700Ft

6 db                                                                        1905Ft

9 db                                                                        2230Ft

12 db                                                                      2435Ft

15 db                                                                      2885Ft

18 db                                                                      3465Ft

21 db                                                                      3665Ft

24 db                                                                      5060Ft

27 db                                                                      5260Ft

30 db                                                                      5340Ft

33 db                                                                      5540Ft

Ennél több bor rendelése esetén - amennyiben házhozszállítást igényel - kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot rendelés előtt.

5.2. Fizetési módok

Amennyiben Ön a készpénz fizetési módot választja, nincs más dolga, mint a futárnak - vagy személyes átvétel esetén a pénztárosnak - kifizetni a számla végösszegét. Abban az esetben, ha Ön az előre átutalás lehetőségét választotta, kérjük megerősítés után az alábbi bankszámlaszámra utalja el a végösszeget, a közlemény rovatba feltétlen adja meg nevét és az e-mailben kapot egyedi azonosító számot.

Thummerer Pince bankszámlaszáma: 10403507-35080024-00000000

Minta:

A jogosult neve és székhelye: Thummerer Pince, Noszvaj
Összeg: xxxx Ft
A jogosult számlaszáma: 10403507-35080024-00000000
Közlemény: Minta Aladár, mintaa4723

6. Garancia

Kérjük ellenőrizze átvételkor a csomag tartalmát!

A fogyasztó nyolc munkanapon belül elállhat a szerződéstől, amenyiben a visszaküldött termék bontatlan, eredeti csomagolásában, állapotában érkezik meg, valamint számlával igazolja a vevő a vásárlást. A termék(ek) visszaküldésével kapcsolatos költségek a vevőt terhelik.

Átvétel után összetört, károsodott, kibontott termékeket nem áll módunkban visszavenni.