X

Iratkozzon fel hírlevelünkre!

Értesüljön a legfrissebb akcióinkról, legújabb híreinkről ingyenes emailes tájékoztatónkon keresztül.

"*" a kötelező mezőket jelöli

Ez a mező az érvényesítéshez van és üresen kell hagyni.
Adatkezelés*
Show menu Hide menu

Általános Szerződési Feltételek

ÁSZF letöltése PDF-ben

Hatályos: 2026. június 9. napjától

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Thummerer Korlátolt Felelősségű Társaság által üzemeltetett https://thummerer.hu/ weboldalon működő webáruház használatára, valamint a webáruházban leadott megrendelésekre és az ezek alapján létrejövő adásvételi szerződésekre vonatkoznak.

A megrendelés elküldésével a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte, azt elfogadja, továbbá tudomásul veszi, hogy a megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.

A webáruházban szeszes italok is megvásárolhatók. A Vásárló a megrendelés leadásával kijelenti, hogy a 18. életévét betöltötte. Az Eladó 18 éven aluli személyt szeszes itallal nem szolgál ki, és jogosult az életkor igazolását kérni.

1. A szolgáltató adatai

Adat Tartalom
Cégnév Thummerer Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév Thummerer Kft.
Székhely H-3325 Noszvaj, Szomolyai út 2101/3 hrsz.
Levelezési cím H-3325 Noszvaj, Szomolyai út 2101/3 hrsz.
E-mail thummerer@thummerer.hu
Telefon +36 36 463 269
Adószám 29189588-2-10
Cégjegyzékszám 10-09-038687
Céget nyilvántartó cégbíróság Egri Törvényszék Cégbírósága
Működési engedély száma 5/2021/B
Kereskedelmi tevékenységet nyilvántartó szerv Egri Járási Hivatal
Bankszámlaszám 10403507-50526985-56771008
IBAN HU04 1040 3507 5052 6985 5677 1008
SWIFT OKHBHUHB
Számlavezető bank K&H Bank Zrt.
Weboldal / webáruház https://thummerer.hu/

1.1. Tárhelyszolgáltató

Adat Tartalom
Név Webonic Kft.
Székhely 8000 Székesfehérvár, Budai út 9-11.
E-mail support@webonic.hu

2. Fogalmak

A jelen ÁSZF alkalmazásában:

  • Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
  • Vásárló: a webáruházban terméket megrendelő személy. A fogyasztónak minősülő Vásárlóra a fogyasztóvédelmi szabályok is irányadók.
  • Eladó vagy Szolgáltató: a Thummerer Kft.
  • Termék vagy áru: a webáruházban elérhető bor, pezsgő, pálinka, csomag, ajándékcsomag, illetve más megvásárolható ingó dolog.
  • Távollévők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, távértékesítési rendszer keretében kötnek meg.
  • Fogyasztói jogvita: a termék minőségével, a szerződés megkötésével vagy teljesítésével összefüggő, a fogyasztó és az Eladó között fennálló vitás ügy.

3. A szerződés szerinti termékek

A webáruházban megrendelhető termékek lényeges tulajdonságait az adott termékoldal tartalmazza, így különösen a termék megnevezését, kiszerelését, termelőjét, termővidékét, alkoholtartalmát, árát és az adott termékhez kapcsolódó további lényeges információkat.

A termékek mellett megjelenített képek illusztrációként szolgálhatnak. Az Eladó törekszik arra, hogy a termékek adatait pontosan tüntesse fel, azonban a címke, évjárat, csomagolás vagy kiszerelés kisebb eltérései előfordulhatnak, amennyiben ezek a termék lényeges tulajdonságait nem érintik.

4. A webáruház használata és a megrendelés menete

4.1. A termék kiválasztása

A Vásárló a kiválasztott termék nevére vagy képére kattintva tekintheti meg a termék részletes adatlapját. A termékek kosárba helyezése önmagában nem minősül megrendelésnek és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget.

4.2. A termék kosárba helyezése

A Vásárló a kívánt mennyiség megadását követően a terméket a „Kosárba rakom” vagy ezzel azonos tartalmú gomb megnyomásával helyezheti a virtuális kosárba. A kosár tartalma a megrendelés elküldéséig módosítható vagy törölhető.

4.3. A kosár ellenőrzése

A Vásárló a kosár oldalon ellenőrizheti a kiválasztott termékeket, azok mennyiségét, árát, valamint a rendelés várható végösszegét. A Vásárló a megrendelés elküldése előtt köteles ellenőrizni, hogy a kosár tartalma és a megadott adatok helyesek-e.

4.4. Regisztráció

A webáruházban történő vásárlás regisztrációhoz kötött lehet. A regisztráció megkönnyíti a későbbi vásárlásokat és a korábbi rendelések nyomon követését. A regisztráció során megadott személyes adatok kezelésére az Eladó külön adatkezelési tájékoztatója irányadó.

4.5. Számlázási, szállítási és fizetési adatok megadása

A rendelés során a Vásárlónak meg kell adnia a számlázáshoz, kapcsolattartáshoz és szállításhoz szükséges adatokat. A Vásárló felel azért, hogy az általa megadott adatok valósak, pontosak és teljesek legyenek.

4.6. Adatbeviteli hibák javítása

A Vásárló a megrendelés elküldése előtt a megrendelési folyamatban bármikor visszaléphet, a kosár tartalmát módosíthatja, illetve a megadott adatokat javíthatja. Ha a Vásárló a megrendelés elküldését követően észlel hibát, köteles azt haladéktalanul jelezni az Eladó ügyfélszolgálatán a +36 36 463 269 telefonszámon vagy a thummerer@thummerer.hu e-mail címen.

4.7. A rendelés elküldése

A Vásárló a megrendelést a „Megrendelés elküldése”, „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” vagy ezzel azonos tartalmú gomb megnyomásával küldi el az Eladó részére. A gomb megnyomásával a Vásárló vételi ajánlatot tesz az Eladó részére, amely fizetési kötelezettséggel jár.

5. A szerződés létrejötte

A webáruházban megjelenített termékek és árak nem minősülnek az Eladó részéről tett szerződéses ajánlatnak. A Vásárló a megrendelés elküldésével tesz vételi ajánlatot az Eladó részére.

Az Eladó a Vásárló megrendelésének megérkezését elektronikus úton, késedelem nélkül, de legkésőbb a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül visszaigazolja a Vásárló által megadott e-mail címre.

A megrendelés megérkezését igazoló automatikus technikai visszaigazolás önmagában nem minősül a Vásárló vételi ajánlata elfogadásának, kivéve, ha az adott e-mail kifejezetten tartalmazza, hogy az Eladó a megrendelést elfogadta.

A szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó megrendelést elfogadó nyilatkozata a Vásárló számára hozzáférhetővé válik, vagyis amikor az elfogadó nyilatkozatot tartalmazó e-mail a Vásárló e-mail postafiókjába megérkezik. Az elfogadó nyilatkozat történhet a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mailben vagy külön e-mailben is, feltéve, hogy abból egyértelműen megállapítható a megrendelés elfogadása.

Ha a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül a Vásárlóhoz nem érkezik meg a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség, illetve szerződéses kötelezettség alól.

Az Eladó jogosult a Vásárló ajánlatát visszautasítani, különösen akkor, ha a termék nem elérhető, a Vásárló adatai nyilvánvalóan hibásak vagy hiányosak, a Vásárló nem töltötte be a 18. életévét, vagy a megrendelés teljesítése jogszabályba ütközne.

A megkötött szerződés nyelve magyar. Az elektronikus úton kötött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül. Az Eladó a megrendelések adatait saját rendszerében rögzíti; a Vásárló a megrendelés adatairól e-mailben visszaigazolást kap.

6. Árak

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A feltüntetett termékárak nem tartalmazzák a szállítási díjat és az esetleges utánvét díját, ezekről a Vásárló a megrendelési folyamat során, a rendelés elküldése előtt kap tájékoztatást.

Az Eladó fenntartja az árak változtatásának jogát. A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.

Nyilvánvalóan hibás ár feltüntetése esetén az Eladó nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben az Eladó a Vásárlót tájékoztatja a hibáról és a helyes árról; a Vásárló ezt követően dönthet arról, hogy a helyes áron fenntartja-e megrendelését.

7. Szállítás

Belföldi szállítás esetén az Eladó a termékeket a GLS Futárszolgálat közreműködésével szállítja ki. A jelen ÁSZF készítésekor a 20 000 Ft feletti belföldi rendelések kiszállítása díjmentes, 20 000 Ft alatti belföldi rendelés esetén a házhozszállítás díja 2 990 Ft. Az aktuális szállítási díjakat a webáruház a rendelési folyamat során, a megrendelés elküldése előtt jeleníti meg.

A belföldi kiszállítás várható határideje a megrendelés elfogadásától számított legfeljebb 5 munkanap, kivéve, ha az Eladó a termékoldalon vagy a megrendelés elfogadásakor ettől eltérő határidőt jelöl meg.

Külföldi szállítás esetén a szállítási díj zóna- és súlyalapú díjazás szerint kerül meghatározásra. A külföldi szállítás aktuális díjáról és feltételeiről a webáruház a rendelési folyamat során ad tájékoztatást.

Az utánvét díja – amennyiben ilyen fizetési mód elérhető – a szállítási díjon felül értendő, és az aktuális díj a pénztár oldalon kerül feltüntetésre.

Az Eladó a termék Vásárló vagy az általa megjelölt átvevő részére történő átadásáig viseli a termékkel kapcsolatos kárveszélyt. Ha a Vásárló saját maga által választott fuvarozót bíz meg, aki nem az Eladó által ajánlott fuvarozó, a kárveszély a termék fuvarozónak történő átadásakor száll át a Vásárlóra.

8. Fizetési módok

A Vásárló a rendelési folyamat során választhatja ki az elérhető fizetési módok közül a számára megfelelőt. A webáruházban elérhető fizetési módok különösen:

  • utánvétes fizetés a kiszállításkor, amennyiben a webáruház ezt az adott rendelésnél felkínálja;
  • online bankkártyás fizetés biztonságos fizetési kapcsolaton keresztül, a Borgun fizetési rendszerén keresztül, az ott elfogadott bankkártyatípusokkal.

A bankkártyás fizetés során a Vásárló a fizetési szolgáltató oldalára kerül át. A bankkártyaadatokat az Eladó nem ismeri meg és nem tárolja. A fizetés eredményéről a Vásárló e-mail útján, illetve a webáruház felületén kaphat tájékoztatást.

Az Eladó a fizetési mód használatáért a jogszabályban megengedettnél magasabb díjat nem számít fel.

9. A megrendelés módosítása vagy lemondása

A Vásárló a megrendelés módosítását vagy lemondását a termék futárszolgálatnak történő átadásáig kérheti az Eladó ügyfélszolgálatán. A kérelemben kérjük megadni a megrendelés számát és a módosítás vagy lemondás pontos tartalmát.

Ha a módosítás a rendelés összegét, szállítási díját vagy teljesítési feltételeit érinti, az Eladó erről tájékoztatja a Vásárlót. A módosított rendelés teljesítésére akkor kerül sor, ha a felek a módosítás tartalmában megállapodtak.

10. Elállási jog

10.1. Az elállási jog gyakorlása

A fogyasztónak minősülő Vásárló a távollévők között kötött szerződéstől főszabály szerint indokolás nélkül elállhat.

Áru adásvételére irányuló szerződés esetén az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Vásárló vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi. Több áru különböző időpontban történő szolgáltatása esetén a határidő az utolsó áru átvételétől számítandó.

A Vásárló az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

A Vásárló elállási szándékát egyértelmű nyilatkozat útján közölheti az Eladóval postai úton vagy e-mailben az alábbi elérhetőségeken: Thummerer Kft., H-3325 Noszvaj, Szomolyai út 2101/3 hrsz.; e-mail: thummerer@thummerer.hu. A Vásárló erre a célra használhatja a jelen ÁSZF mellékletét képező elállási nyilatkozatmintát is.

A Vásárló az elállási jogát a webáruházban elérhető online elállási űrlapon is gyakorolhatja, amennyiben az űrlap a weboldalon elérhető. Az online elállási nyilatkozat beérkezését az Eladó elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja.

Az elállási határidő megtartottnak minősül, ha a Vásárló az elállási nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

10.2. A termék visszaküldése

Elállás esetén a Vásárló köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy személyesen átadni az Eladó részére az alábbi címre: Thummerer Kft., H-3325 Noszvaj, Szomolyai út 2101/3 hrsz.

A határidő betartottnak minősül, ha a Vásárló a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi az árut.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli, kivéve, ha az Eladó ettől eltérően kifejezetten vállalja a visszaküldés költségét.

A Vásárló kizárólag akkor vonható felelősségre az áru értékcsökkenéséért, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

10.3. Visszatérítés

Ha a Vásárló eláll a szerződéstől, az Eladó haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási díjat is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Vásárló az Eladó által felkínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott.

A visszatérítés során az Eladó az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal megegyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Vásárló más visszatérítési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul. A Vásárlót a visszatérítési mód alkalmazásából eredően semmilyen többletköltség nem terhelheti.

Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az árut, vagy a Vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

10.4. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog különösen az alábbi esetekben:

  • olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a Vásárló személyére szabtak;
  • romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző áru tekintetében;
  • olyan zárt csomagolású áru tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
  • olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke az Eladó által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
  • olyan áru tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más áruval.

Az elállási jog alóli kivételeket az Eladó nem értelmezi kiterjesztően; amennyiben a Vásárló által megrendelt áru tekintetében az elállási jog kizárt, az Eladó erről a jogszabályoknak megfelelően tájékoztatást ad.

11. Panaszkezelés

A Vásárló a termékkel, a megrendeléssel, a szállítással vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

  • e-mailben: thummerer@thummerer.hu;
  • postai úton: Thummerer Kft., H-3325 Noszvaj, Szomolyai út 2101/3 hrsz.;
  • telefonon: +36 36 463 269.

A szóbeli panaszt az Eladó lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, vagy a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, az Eladó jegyzőkönyvet vesz fel, és a panaszt a jogszabályok szerint kezeli.

Az írásbeli panaszt az Eladó a beérkezését követően legkésőbb 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja, és intézkedik a válasz Vásárló részére történő közlése iránt.

Az Eladó a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a jogszabályban előírt ideig megőrzi, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

12. Békéltető testületek, hatósági és bírósági jogérvényesítés

12.1. Békéltető testülethez fordulás

Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogvitáját az Eladóval nem tudja rendezni, jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó előzetesen megkísérelje a vitát közvetlenül az Eladóval rendezni.

Az Eladót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara, valamint a békéltető testületek központi honlapján érhetők el: https://mkik.hu/a-bekelteto-testuletek-teruleti-honlapjai és https://www.bekeltetes.hu/.

A jelen ÁSZF hatálybalépésekor működő regionális békéltető testületek főbb elérhetőségei:

Békéltető testület Székhely / cím Telefon E-mail / honlap
Baranya Vármegyei Békéltető Testület 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. (72) 507-154; (20) 283-3422 info@baranyabekeltetes.hu; www.baranyabekeltetes.hu
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; levelezési cím: 3501 Miskolc, Pf. 376. (46) 501-090 bekeltetes@bokik.hu; www.bekeltetes.borsodmegye.hu
Budapesti Békéltető Testület 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10. (1) 488-2131 bekelteto.testulet@bkik.hu; www.bekeltet.bkik.hu
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. (62) 554-250/118 mellék bekelteto.testulet@csmkik.hu; www.bekeltetes-csongrad.hu
Fejér Vármegyei Békéltető Testület 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6. (22) 510-310 bekeltetes@fmkik.hu; www.bekeltetesfejer.hu
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület 9021 Győr, Szent István út 10/A. (96) 520-217 bekeltetotestulet@gymskik.hu; www.bekeltetesgyor.hu/hu; www.gymsmkik.hu/bekelteto
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15. (52) 500-710; (52) 500-745 bekelteto@hbkik.hu; www.hbmbekeltetes.hu
Pest Vármegyei Békéltető Testület 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.; levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 81. (1) 792-7881 pmbekelteto@pmkik.hu; www.panaszrendezes.hu; www.pestmegyeibekelteto.hu

12.2. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó jogosult fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni. A fogyasztóvédelmi hatóságok aktuális elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság hivatalos honlapján érhetők el.

12.3. Bírósági út

A Vásárló jogosult igényét bírósági úton is érvényesíteni. A bírósági eljárásra a polgári perrendtartásról szóló hatályos törvény rendelkezései irányadók.

13. Magatartási kódex

Az Eladó nem vetette alá magát a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexnek.

14. Kellékszavatosság

14.1. Milyen esetben élhet Ön kellékszavatossági jogával?

A Vásárló az Eladó hibás teljesítése esetén az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

14.2. Milyen jogok illetik meg a Vásárlót kellékszavatossági igénye alapján?

A Vásárló – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az ezek közül választott igény teljesítése lehetetlen, vagy az Eladó számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna.

Ha a kijavítást vagy kicserélést a Vásárló nem kérte, illetve nem kérhette, vagy ha az Eladó a kijavítást vagy kicserélést nem vállalta, megfelelő határidőn belül nem tudja teljesíteni, vagy a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a Vásárló – választása szerint – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, vagy végső esetben a szerződéstől elállhat. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

Fogyasztó és vállalkozás közötti, ingó dolognak minősülő áru adásvételére irányuló szerződés esetén a fogyasztó a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát az Eladó költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki.

A Vásárló választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttérés költségét a Vásárló viseli, kivéve, ha az áttérés indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot.

14.3. Milyen határidőben érvényesíthető a kellékszavatossági igény?

A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de fogyasztó esetén legkésőbb a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vásárló felelős.

Fogyasztói szerződés esetén a Vásárló a teljesítés időpontjától számított két éves elévülési határidőn belül érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

14.4. Milyen bizonyítási szabály érvényesül?

Fogyasztó és vállalkozás közötti áru adásvételére irányuló szerződés esetén ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy az áru teljesítésének időpontjától számított egy éven belül felismert hiba már az áru teljesítésének időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

A teljesítéstől számított egy év eltelte után a Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is fennállt.

14.5. Kivel szemben érvényesíthető a kellékszavatossági igény?

A Vásárló kellékszavatossági igényét az Eladóval szemben érvényesítheti.

15. Termékszavatosság

15.1. Milyen esetben élhet a Vásárló termékszavatossági jogával?

Ingó dolog, azaz termék hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vásárló – választása szerint – kellékszavatossági jogot vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

15.2. Milyen jogok illetik meg a Vásárlót termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

15.3. Kivel szemben érvényesíthető a termékszavatossági igény?

A Vásárló termékszavatossági igényét a termék előállítójával vagy forgalmazójával szemben érvényesítheti.

15.4. Mikor minősül hibásnak a termék?

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

15.5. Milyen határidőben érvényesíthető a termékszavatossági igény?

A Vásárló termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszíti.

15.6. Milyen bizonyítási szabály érvényesül?

Termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vásárlónak kell bizonyítania, hogy a termékhiba a gyártó általi forgalomba hozatal időpontjában fennállt.

15.7. A gyártó mentesülése

A gyártó akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

  • a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba;
  • a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy
  • a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. A Vásárló ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet.

16. Jótállás

Az Eladó által értékesített termékekre főszabály szerint nem vonatkozik külön jogszabály szerinti kötelező jótállás, és az Eladó a jogszabályi szavatossági kötelezettségeken túl önkéntes jótállást nem vállal, kivéve, ha az adott termékoldalon vagy külön jótállási nyilatkozatban ettől eltérően kifejezetten rendelkezik.

Ha az Eladó valamely termékre önkéntes jótállást vállal, annak feltételeit, időtartamát és az érvényesítés módját külön, egyértelműen és közérthetően közli a Vásárlóval. A jótállás a Vásárló jogszabályból eredő szavatossági jogait nem érinti.

17. Felelősségi szabályok

Az Eladó felel azért, hogy a szerződés teljesítése során a termék a szerződésben, a jelen ÁSZF-ben és a jogszabályokban meghatározott követelményeknek megfeleljen.

Az Eladó nem felel az olyan károkért, amelyek a Vásárló által hibásan vagy hiányosan megadott adatokból, a termék rendeltetésellenes használatából, tárolási előírások megszegéséből vagy a Vásárló érdekkörében felmerült egyéb okból erednek.

A borok és más italok minőségének megőrzése érdekében a Vásárló köteles a termékeket a termék jellegének megfelelően, különösen közvetlen napfénytől és szélsőséges hőmérséklettől védve tárolni.

18. Adatkezelés

Az Eladó a Vásárlók személyes adatait a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) rendelkezései szerint kezeli.

A részletes adatkezelési tájékoztató a weboldalon külön dokumentumban érhető el: https://thummerer.hu/adatvedelem/.

A fizetési szolgáltató által kezelt bankkártyaadatokat az Eladó nem ismeri meg és nem tárolja.

19. Az ÁSZF elérhetősége és módosítása

A jelen ÁSZF a weboldalon folyamatosan elérhető. Az Eladó az ÁSZF-et olyan módon teszi hozzáférhetővé, amely lehetővé teszi a Vásárló számára annak tárolását és későbbi előhívását, különösen letölthető PDF-formátumban.

Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától vagy az abban megjelölt későbbi időponttól hatályos. A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.

Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy hatálytalannak minősül, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

20. Irányadó jogszabályok

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadók:

  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
  • a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
  • a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
  • a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
  • a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény;
  • az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR).

1. számú melléklet az ÁSZF-hez

Elállási-/Felmondási nyilatkozat-minta

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerinti nyilatkozatminta alapján.

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Thummerer Kft., H-3325 Noszvaj, Szomolyai út 2101/3 hrsz.; elektronikus levelezési cím: thummerer@thummerer.hu

Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Az érintett áru(k) / szolgáltatás megnevezése:

…………………………………………………………………………………………………………….

Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:

…………………………………………………………………………………………………………….

Fogyasztó(k) neve:

…………………………………………………………………………………………………………….

Fogyasztó(k) címe:

…………………………………………………………………………………………………………….

A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén):

…………………………………………………………………………………………………………….

Kelt:

…………………………………………………………………………………………………………….

Megjegyzés: a fogyasztó az elállási/felmondási jogát nem kizárólag ezen nyilatkozatminta felhasználásával gyakorolhatja, hanem az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján is.

FIGYELEM

18 éven alattiak számára tilos az alkohol fogyasztás Magyarországon.